Reklamace
Uděláme vše pro to, aby bylo vše v pořádku. Pokud se ale se zbožím objeví problém, reklamaci rádi vyřešíme.
Jak reklamaci uplatnit?
Stačí nám napsat na náš e-mail a stručně popsat závadu. Připojte také číslo objednávky a případně fotografie, které nám pomohou reklamaci co nejrychleji posoudit.
Poté vám sdělíme další postup a adresu pro zaslání zboží.
Jak dlouho reklamace trvá?
Reklamaci se snažíme vyřídit co nejrychleji. Nejpozději ji vyřídíme do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se společně nedohodneme jinak.
Máte dotazy?
Nevíte si rady nebo potřebujete poradit? Kontaktujte nás. Rádi vám pomůžeme.